ひどい対応です。二度と利用しません。
布団を、手続き通り郵送したあと、Tという担当者より検品についての連絡がありました。
それについてすぐさま返信したのですが、担当者がそのメールを2日間も放置し、
2日後に再度同じメールを送ってきたので、再度の返信と電話連絡までしました。
私に落ち度はないのに、納品されるまでに2日も無駄な時間をロスしました。
あげくに私が抗議するまで担当者からはろくな詫びがなく、責任者や上司が出てくるわけでもなく、
本当に企業・会社として問題があると感じました。いい加減すぎます。
担当者の不手際のせいでもう二度と御社を利用することはしません。